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CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

OBJETIVO
El curso de Atención al Cliente o Liderazgo Operativo y Excelencia en el Servicio tiene como objetivo fortalecer las capacidades de organización, planificación y dirección en los entornos laborales, enfocándose en el desarrollo de habilidades clave para la gestión eficiente de equipos y recursos.

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Categoría: Desarrollo Humano

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CURSO DEL ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

OBJETIVO
El propósito del curso Administración del Tiempo es transformar la manera en que las personas interactúan con su día a día, proporcionando herramientas prácticas y estrategias conscientes que les permitan optimizar su tiempo con enfoque, claridad y propósito.

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Categoría: Desarrollo Humano

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CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

OBJETIVO
El curso sobre Experiencia del Cliente y Cultura de Servicio tiene como finalidad desarrollar en los participantes una visión centrada en el cliente, comprendiendo el impacto estratégico de una atención de calidad en la percepción, fidelización y satisfacción del usuario.

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Categoría: Desarrollo Humano

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CURSO DE CLIMA LABORAL

OBJETIVO
El curso sobre Bienestar Organizacional y Dinámica del Clima Laboral tiene como propósito proporcionar a los participantes una comprensión profunda del entorno emocional y social dentro del lugar de trabajo, identificando los factores que influyen en la motivación, el compromiso y la convivencia laboral.

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Categoría: Desarrollo Humano

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CURSO DE COACHING

OBJETIVO
El curso de Coaching tiene como finalidad introducir a los participantes en el coaching como una herramienta poderosa para impulsar el crecimiento personal y profesional, fortalecer el liderazgo consciente y facilitar procesos de cambio en individuos y organizaciones.

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Categoría: Desarrollo Humano

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COMUNICACIÓN EFECTIVA

OBJETIVO
El curso Comunicación Efectiva  tiene como finalidad desarrollar en los participantes una conciencia plena sobre el impacto de su forma de comunicarse, dotándolos de habilidades para expresar ideas con claridad, escuchar con empatía y generar vínculos auténticos y efectivos.

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Categoría: Desarrollo Humano

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CULTURA ORGANIZACIONAL

OBJETIVO
El curso Diseño e Impulso de Culturas Organizacionales tiene como propósito brindar a los participantes las herramientas necesarias para identificar, fortalecer y alinear los valores, creencias y comportamientos que conforman la identidad cultural de una organización.

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Categoría: Desarrollo Humano

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INGLÉS BÁSICO

OBJETIVO
El curso Inglés Básico tiene como propósito desarrollar en los participantes las habilidades esenciales para comprender y producir mensajes orales y escritos en situaciones cotidianas, tanto personales como públicas.

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Categoría: Desarrollo Humano

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INGLÉS INTERMEDIO

OBJETIVO
El curso Inglés Intermedio tiene como finalidad dotar a los participantes de las habilidades lingüísticas necesarias para desenvolverse con seguridad en situaciones habituales y menos previsibles, tanto en contextos personales como en viajes o interacciones de la vida diaria.

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Categoría: Desarrollo Humano

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DISEÑO DE ORGANIGRAMAS Y PERFILES DE PUESTO

OBJETIVO
El curso Diseño de Organigramas y Perfil de Puesto tiene como propósito capacitar a los participantes en el diseño claro y funcional de estructuras organizativas, así como en la elaboración de perfiles de puesto alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.

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Categoría: Desarrollo Humano

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  1. FRANCÉS BÁSICO
  2. FRANCÉS INTERMEDIO
  3. ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN
  4. TRABAJO EN EQUIPO

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